edoobox Abonnemente

Die Abonnementsverwaltung

In den Einstellungen, welche Sie in den App-SymbolenA finden, klicken Sie den Punkt «Abonnemen»tB an. Hier können Sie die DSGVO unterzeichnenC und das Abonnement verwaltenD .

Für die Zusammenarbeit mit edoobox benötigen wir die Unterzeichnung des Auftragsdatenverarbeitungsvertrages. Verwalten Sie Ihr Abonnement in den Einstellungen unter Abonnement selbstständig, indem Sie jederzeit und unbefristet das gewünschte Paket von Limited1 bis Business Modell aussuchen und wechseln.

Datenschutz-Grundverordnung DSGVO

Edoobox ist DSGVO konform. Unterzeichnen Sie hierzu unter BearbeitenB unseren Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mittels digitaler Signatur und legen Sie fest, aus welcher Region Ihr Kundenbereich kommt.

Option 1: Sie haben Kunden aus der EU / EWR
Option 2: Sie sind ausserhalb der EU / EWR tätig

Aktuelles Abonnement

In diesem Bereich sehen Sie Ihr aktives AbonnementE und können jederzeit zu einem anderen Paket wechselnF . Wählen Sie das Abonnement, das Ihren Bedarf am besten abdeckt, aus und beachten Sie die neuen Funktionsmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn ein Downgrade des Abonnements gewünscht wird, dann berücksichtigen Sie den Punkt Systemmeldungen zum Downgrade des Abonnements.

edoobox bietet verschiedene Abonnemente an (Alle edoobox Abonnemente im Überblick). Wählen Sie das Abonnement, das Ihren Bedarf am besten abdeckt, direkt in Ihrem edoobox-Konto in der Hauptnavigation unter «Konto» - «Abonnement» selbst aus.

Info: Abonnementswechsel

Bei jedem Abonnementswechsel (Limited1 bis Business) aktualisiert sich der Kontosaldo. Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie eine Abonnementrechnung erstellen, zuerst das Abonnement wechseln (falls Sie dies vorhaben) und erst danach die entsprechende Rechnung dazu erstellen.

Kostenloses Test-Abonnement

Mit Ihrer Registrierung erhalten Sie ein 10-tägiges Test-Abonnement, unabhängig davon, welches Abonnement Sie zu Beginn gewählt haben. Bei Bedarf bieten wir Ihnen 1-2 kostenlose 30-minütige online Einführungen an, um Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Möglichkeiten von edoobox zu geben.

Limited 1 Abonnement

Für den einfachen Gebrauch – die Standardeinstellungen erlauben es Ihnen, gleich loszulegen.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet.
edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.

Limited 2 Abonnement

Bereits mit dem Limited 2 nutzen Sie fast alle Funktionen, die edoobox anbietet.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet.
edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.

Zusätzlich zu den Funktionen von Limited 1 Abonnement sind diese Funktionen verfügbar:

Design

Den gesamten Buchungsprozess und Angebotsseite im eigenen Layout anpassen und designen.

Mailvorlagen

Standard-Mailvorlagen anpassen

Eigene Mailvorlagen erstellen

Teilnehmerdatenfelder erweitern

Diese Funktion erlaubt es Ihnen erweiterte Teilnehmerformulare mit zusätzlichen Teilnehmerdatenfeldern zu erstellen, zudem können Sie unterschiedliche Teilnehmerformulare erstellen. Beispielsweise kann es sein, dass Sie in einem Teilnehmerformular für Erwachsene andere Datenfelder anzeigen möchten, als in einem Teilnehmerformular für Kinder.

Einzel-Modul-Buchung

Geben Sie der buchenden Person die Möglichkeit, einzelne Module bzw. Lektionen Ihres Angebotes zu buchen. Veränderungen des Anmeldetyps sind möglich, solange noch keine Buchungen vorhanden sind.

Limited 3 Abonnement

Mit diesem Abonnement stehen Ihnen eine grosse Anzahl Angebote (Seminare, Kurse, Veranstaltungen) mit einer sehr grossen Teilnehmeranzahl zur Verfügung.
Die monatlich fixen Gebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet.
edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.

Zusätzlich zu den Funktionen von Limited 2 Abonnement sind diese Funktionen verfügbar:

Interne Angebote

Sie die Möglichkeit, die Funktion interne Angebote zu nutzen. Interne Angebote werden von Suchmaschinen nicht gefunden und können beispielsweise auf Ihrem Intranet eingebunden werden für firmeninterne Kurse und Seminare.

Ganzes edoobox-Konto auf intern gestellt

Mit dieser Option schalten Sie Ihr ganzes edoobox-Konto auf intern.

Einzelne Kategorien auf intern schalten

In einem öffentlichen edoobox Konto (nicht auf intern gestellt) können einzelne Hauptkategorien auf intern gestellt werden. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit im gleichen Konto öffentliche und interne Angebote zu verwalten.

Bitte beachten: Wechsel von öffentlich zu intern

Der Link zum Angebot verändert sich, wenn Sie auf intern stellen. Erstellen Sie den Link zum Angebot oder den Code für das iFrame erst nach definitiver Festlegung dieser Option.

Business Abonnement

Im Business Abonnement stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung. Die Buchungsgebühr wird Ihrem edoobox-Konto sofort nach jeder Buchung belastet. Achten Sie daher auf genügende Deckung Ihres Kontos. Im edoobox Business Abonnement muss der Saldo positiv sein, ansonsten erhalten Sie automatisch eine Zahlungserinnerung.

Info: Buchungsgebühr

Buchungsgebühr pro Buchung 1.00 EUR/CHF plus 1% des Buchungswertes

Tipp: Kontosaldo vorausplanen

Überweisen Sie im Voraus den geschätzten Betrag für die Buchungen eines Zeitraumes, z. B. eines Monates, drei Monate, ein halbes Jahr, die Jahresrechnung berechnen lassen etc.

edoobox Enterprise Abonnement

Benötigen Sie mehr als 100 Angebote oder mehr als 250 Teilnehmer/Angebote? Gerne offerieren wir Ihnen einen für Ihre Unternehmung zugeschnittenen edoobox Enterprise Preisplan.

Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Offerte:
edoobox Enterprise – Die individuelle Lösung für Sie

Systemmeldungen zum Downgrade des Abonnements

In der Hauptnavigation unter «Konto» > «Abonnement» können Sie jederzeit Ihr Abonnement selbst wechseln. Dabei kann es sein, dass Sie eine Systemmeldung erhalten, dass ein Downgrade verhindert wurde. Die verschiedenen Systemmeldungen geben Ihnen an, warum dieser momentan nicht möglich ist bzw. was Sie tun können, um einen Downgrade durchführen zu können.

Meldung	Bedeutung	Was ist für den Downgrade zu tun
Reduzieren Sie die Anzahl veröffentlichte Angebote	Zu viele Angebote sind gleichzeitig online buchbar	Angebote in den Status Entwurf setzen oder anderweitig dafür sorgen, dass weniger Angebote veröffentlicht sind
Reduzieren Sie die max. Anzahl Teilnehmer pro Angebot	In einem oder mehreren Angeboten ist die max. Anzahl Teilnehmer zu hoch	Reduzieren Sie die max. Anzahl Teilnehmer in den betroffenen Angeboten entsprechend der Limite des gewünschten Abos
Sie haben zusätzliche Formular-Felder aktiv. Deaktivieren Sie alle aktiven Zusatzfelder.	Es sind selbst erstellte Teilnehmer-Datenfelder aktiv. (möglich ab Limited 2)	Die selbst erstellten Teilnehmer-Datenfelder deaktivieren
Eine Export-Verbindung zu einer anderen Firma ist aktiv. Deaktivieren Sie alle Export-Verbindungen	Ihr edoobox-Konto ist mit einem anderen edoobox-Konto verbunden (möglich ab Limited 2)	Die Export-Verbindungen im Register iFrame deaktivieren
Zurzeit sind alle Angebote im Intern Modus. Deaktivieren Sie diesen Modus	Es sind einzelne Kategorien bzw. das ganze edoobox-Konto auf intern gestellt (möglich ab Limited 3)	Deaktivieren Sie für die einzelnen Kategorien bzw. das ganze edoobox-Konto den intern Modus.
Zurzeit haben Sie mind. einen OAuth2 Provider aktiv. Deaktivieren Sie alle persönlichen Provider	Sie haben einen oder mehrere externe Login-Provider aktiviert (möglich ab Limited 3)	Deaktivieren Sie in den edoobox Einstellungen alle externen Login-Provider
Sie haben die maximale Anzahl aktiver Preiskategorien pro Angebot erreicht.	In einem oder mehreren Angeboten sind zu viele Preiskategorien aktiviert	Deaktivieren Sie in den Angeboten die Preiskategorien entsprechend der Limite des gewünschten Abos

Info: edoobox Konto löschen

Sollten Sie Ihr Konto löschen wollen, setzen Sie Ihr aktuelles Abonnement zurück auf Free bzw. Business und bezahlen Sie den offenen Kontosaldo (falls vorhanden). Danach können Sie sich schriftlich auf support@edoobox.com bei uns melden und wir werden Ihr Konto löschen.