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Entdecken Sie edoobox in einer persönlichen Online-Schulung

Haben Sie Fragen zu unseren Funktionen und Services oder möchten Sie edoobox einfach einmal unverbindlich kennenlernen? Dann heissen wir Sie herzlich willkommen zu einem persönlichen Online-Meeting. Unser engagiertes Supportteam demonstriert Ihnen gerne, wie Sie mit edoobox Ihre Veranstaltungsplanung optimieren können.

Individuelle Online-Schulungen mit direktem Expertenkontakt

In unseren persönlichen Online-Schulungen stehen Sie im direkten Kontakt mit einem unserer edoobox-Experten. Gemeinsam erarbeiten Sie Lösungen, um Ihre Veranstaltungen so effektiv wie möglich zu planen und zu verwalten. Profitieren Sie von wertvollen Einblicken und praktischen Tipps unserer erfahrenen Supporter. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um all Ihre Fragen zu klären und individuelle Lösungen zu entdecken, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Vor dem Schulungstermin

So reservieren Sie Ihren Schulungstermin

Buchen Sie Ihren Termin bequem über unsere Webseite unter https://www.edoobox.com/kurse oder senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Terminvorschlägen an support@edoobox.com. Sobald der Termin bestätigt ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit Zugangslink zugesendet.

Unsere Schulungen finden standardmässig auf Deutsch statt, sind jedoch auf Anfrage auch in Englisch verfügbar.

Vorbereitung auf den Termin

Für eine optimale Teilnahme empfehlen wir, ein internetfähiges Gerät mit Audioeingang und -ausgang (z.B. Lautsprecher oder Headset und Mikrofon) bereitzuhalten, sowie einen ausreichend grossen Monitor für eine klare Sicht auf die Bildschirmübertragung. Beratungsgespräche ohne Bildschirmübertragung lassen sich problemlos auch über ein Smartphone führen.

Überlegen Sie sich gerne im Voraus, welche Themen Sie ansprechen möchten und notieren Sie sich bereits wichtige Fragen, die Sie klären möchten.

Was kostet das?

Zwei persönliche Online-Meetings sind in Ihrem edoobox-Abonnement bereits inklusive, sodass Sie schon während der Testphase auf unsere Unterstützung zählen können. Diese zwei Schulungstermine decken erfahrungsgemäss den Bedarf ab. Sollten Sie dennoch zusätzliche Unterstützung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen ein speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Schulungspaket anzubieten.

Unser Ziel ist es, die Online-Meetings so effektiv wie möglich zu gestalten. Deshalb empfehlen wir, möglichst viele Teammitglieder, die in Zukunft mit edoobox arbeiten werden, an den Schulungen teilnehmen zu lassen. Dabei gibt es von unserer Seite keine Begrenzung der Anzahl Teilnehmenden - alle Interessierten sind herzlich eingeladen.

Während des Schulungstermins

Einloggen in die persönliche Online-Einführung

Nach der Terminreservation erhalten Sie von uns eine definitive Buchungsbestätigungsmail zugesendet. Öffnen Sie vor dem Schulungstermin diese E-Mail, um über den Zugangslink am Online-Meeting teilzunehmen.

Bestätigungsmail von edoobox mit Zugangsinformationen zu einer Microsoft Teams-Besprechung, inklusive Besprechungslink, ID, Kennung und Telefon-Einwahldaten.

Bestätigungsmail von edoobox: Die Zugangsdaten für Teams-Besprechung bereitgestellt.

Inhalt einer persönlichen Online-Einführung

Den Inhalt des Online-Meetings bestimmen Sie. Teilen Sie uns bereits bei der Buchung mit, welche Themen Sie besprechen möchten, senden Sie uns vorab einen Fragenkatalog oder entscheiden Sie spontan beim Schulungstermin, welche Themen behandelt werden sollen.

Das Online-Meeting dauert ca. 30 Minuten und kann auf Wunsch aufgezeichnet werden.

Ablauf

  • Kennenlernen und Zieldefinition: Zu Beginn des Meetings stellen wir uns gegenseitig kurz vor und besprechen die Ziele des Meetings und die vorhandenen Vorkenntnisse.

  • Interaktive Einführung: Die Inhalte der Session werden individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Mögliche Schwerpunkte sind:

    • Produktvorstellung: Einführung in die Grundfunktionen von edoobox, Erstellung von Angeboten und die Benutzeroberfläche.

    • Abgleich von Anforderungen und Möglichkeiten: Besprechung Ihrer Anforderungen an ein Buchungssystem, die geplanten Einsatzmöglichkeiten und eine Übersicht der Möglichkeiten, die edoobox bietet.

    • Klärung spezifischer Fragen oder Herausforderungen: Sie stellen Ihre Fragen oder schildern Herausforderungen, und wir erarbeiten gemeinsam Lösungen.

    • Detaillierte Schulung eines Funktionsbereichs: Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen spezifischen Funktionsbereich von edoobox detailliert vor. Für solche Schulungen empfehlen wir Ihnen, uns im Vorfeld über das gewünschte Thema zu informieren, damit ein passender Experte verfügbar ist und sich optimal vorbereiten kann.

  • Gemeinsamer Abschluss: Zum Schluss der ca. 30 Minuten klären wir noch offene Fragen und legen gemeinsam das weitere Vorgehen fest.

Anleitung zum Öffnen des Zugangslinks mit Teams

  1. Zugangslink öffnen: Klicken Sie auf den Link «Jetzt an der Besprechung teilnehmen». Microsoft Teams öffnet sich daraufhin in Ihrem Standardbrowser.

  2. Teilnahmeoption wählen: Entscheiden Sie, ob Sie die Besprechung über die Microsoft Teams App A (Download erforderlich, falls noch nicht installiert) oder direkt über den Browser B (ohne Download) starten möchten.

Anzeige der Microsoft Teams-Webseite mit Optionen zum Herunterladen der Desktop-App oder zur Teilnahme an einem Meeting über den Browser, hervorgehoben für die Teilnahme an einer Schulung.
  1. Kamera- und Mikrofoneinstellungen: Ihr Browser wird Sie fragen, ob Sie die Kamera und das Mikrofon freigeben möchten. Wir empfehlen, das Mikrofon zu aktivieren, damit Sie im Meeting mit uns kommunizieren können. Bei der Kamera dürfen Sie gerne selbst entscheiden, ob Sie diese nutzen möchten.

Hinweisbildschirm in Microsoft Teams mit Anweisung, wie Audio- und Videozugriff über das Kamerasymbol in der Adressleiste zugelassen werden kann, falls diese deaktiviert wurden.
  1. Name eingeben: Geben Sie Ihren Namen ein.

Vorschau in Microsoft Teams zur Auswahl von Audio- und Videoeinstellungen für ein Meeting, mit Optionen zur Stummschaltung, Geräteauswahl und Teilnahme über Telefon oder Audio. Ebenfalls sind Daten eingegeben für einen Test User
  1. Alternative Audioverbindung: Falls Ihr Gerät keine Mikrofonfunktion besitzt, können Sie für die Audiowiedergabe telefonisch teilnehmen. Wählen Sie dazu die in Ihrer Einladung angegebene lokale Nummer und geben Sie die dort aufgeführte Konferenz-ID ein. Für die Teilnahme via Telefon können Kosten entstehen - wir empfehlen daher ein Endgerät mit Mikrofonfunktion für die kostenlose Teilnahme.

  2. Start der Schulung: Sobald Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, kann das Meeting beginnen! Sie können Kamera und Mikrofon jederzeit aktivieren oder deaktivieren, indem Sie auf die entsprechenden Symbole klicken.

 Wir freuen uns auf Sie!

Verwandte Anleitungen

Stichwörter für diese Anleitung

Einführung ¦ persönlich ¦ Schulung ¦ Microsoft Teams ¦ Meeting

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