In edoobox gibt es viele vorbereitete Mail Vorlagen. Basierend auf diesen Vorlagen werden Mails generiert, sobald ein bestimmtes Ereignis eintrifft (z.B. wenn eine Buchung abgeschlossen wurde oder die min./max. Teilnehmerzahl erreicht wurde etc.).
Die Systemvorlagen E-Mail Vorlagen sind im «System» unter dem Menu Punkt «Einstellungen» im Bereich «E-Mail» zu finden. Öffnen Sie alle Systemvorlagen unter dem Reiter «Systemvorlagen».

Mail Vorlagen können ab dem «Limited2» Abonnement selbstständig und individuell angepasst werden. Der Mail Text kann beliebig bearbeitet werden und mittels den vorgegebenen Platzhaltern können Sie den Dateninhalt Ihrer Mail Vorlagen selbstständig anpassen. Für jede aktivierte Sprache kann eine eigene Mail-Vorlage erstellt werden.

Zusammenstellung aller Mail Vorlagen

In den unten stehenden Tabelle finden Sie eine Zusammenstellung aller Mail Vorlagen. Sie zeigt auf, welchen Zweck die Vorlage hat, an wen sie versendet wird, ob das Mail automatisch oder manuell versendet wird und welche Platzhalter Gruppen dort verfügbar sind.

In der folgenden Anleitung finden Sie eine Zusammenstellung aller Mail Vorlagen.

Platzhalter Gruppen

Bitte beachten: Platzhalter

Nicht in allen Vorlagen sind die gleichen Platzhalter verfügbar!

Um Platzhalter in die Vorlagen einzufügen, verwenden Sie unbedingt das Auswahlfeld Platzhalter A. Die Platzhalter sind in Gruppen zusammengefasst.

Teilnehmer

##Title1##

Sehr geehrte/r Frau/Herr/Neutrale Anrede

##Title2##

Guten Tag Frau/Herr/Neutrale Anrede

##UserSalutation##

Frau/Herr/Neutrale Anrede

##UserLastname##

Nachname

##UserFirstname##

Vorname

##UserStreet##

Strasse

##UserZipcode##

Postleitzahl

##UserTown##

Stadt

##UserCountry##

Land

##UserPhone##

Telefonnummer

##UserEmail##

E-Mail Adresse

##UserLanguage##

Sprache

##UserCompany##

Firma

##UserXXXXXXX##

Ihre eigenen Teilnehmer Datenfelder

Tipp: Eigene Datenfelder

Alle zusätzlichen Teilnehmer Datenfelder (von Ihnen benannte Datenfelder) können über die Platzhalter ##UserNAMEDATENFELD## ebenfalls eingefügt werden.

Bitte beachten: Leerzeichen und Sonderzeichen

Im Platzhalter werden Leerzeichen und Sonderzeichen aus dem Datenfeldnamen entfernt!

Angebot

##OfferName##

Angebotsname

##OfferNumber##

Angebotsnummer

##OfferURL##

Angebotslink

##MinimumMember##

Min. Teilnehmer

##MaximumMember##

Max. Teilnehmer

##RegisteredMember##

Anzahl Teilnehmer

##OfferStartDate##

Startdatum*

##OfferStartTime##

Startzeit*

##OfferEndDate##

Enddatum*

##OfferEndTime##

Endzeit*

##OfferStartendDate##

Start- und Endzeit

##Deadline##

Anmeldeschluss

##OfferType##

Angebotstyp

##OfferTypes##

Angebotstypen (Mehrzahl)

##OfferStatus##

Angebotsstatus

##Room_first_module##

Raum*

##Location_first_module##

Ort*

##Teacher_first_module##

Leiter*

##OfferConfirmationText1##

Zusatz Angaben 1

##OfferConfirmationText2##

Zusatz Angaben 2

##OfferConfirmationText3##

Zusatz Angaben 3

##OfferURLTagFilter##

URL anhand von Tag**

Bitte beachten: Platzhalter bei Modulen

* Bei «Normale Anmeldung» wird der Wert der/des ersten/letzten* Lektion/Moduls ausgegeben,
bei «Freie Lektionen/Module Auswahl» der/des ersten/letzten* gebuchten Lektion/Moduls.

Bitte beachten: URL Platzhalter

** Wird dieser Platzhalter verwendet, wird eine URL auf das Root-Verzeichnis mit dem GET edtag und den Tags, welche in diesem Angebot enthalten sind, erstellt. Sind mehrere Tags enthalten, so werden auch mehrere hinzugefügt.

Organisation (Anbieter)

##CompanyName##

Firmenname

##Shortcuts##

Kürzel

##Street##

Strasse

##ZipCode##

Postleitzahl

##ZipCity##

Stadt

##CompanyCountry##

Land

##Phone##

Telefonnummer

##WebsiteURL##

Website

##Femail##

Firmen E-Mail

Vorlagen spezifische Platzhalter

Nachfolgend werden einige vorlagen spezifische Platzhalter aufgelistet, die nur in dieser einen Vorlage verfügbar sind.

Info Meldung

##MinimumMaximum##

Min./Max. Teilnehmer

Warteliste Anfrage Mail

##WaitinglistOfferName##

Angebotsname

##BookingURL##

Link zum Anmelde-Formular

Warteliste Bestätigungs Mail

##TitleName##

Frau/Herr/Neutrale Anrede Nachname

##UserAccess##

Login Daten (E-Mail und Passwort)

##LoginURL##

iFrame Link für das Login

Bestätigungs Mail

##TitleName##

Frau/Herr/Neutrale Anrede Nachname

##UserAccess##

Login Daten (E-Mail und Passwort)

##LoginURL##

iFrame Link für das Login

##UserAccessURL##

Link zur Login Seite

##UserAnnulmentURL##

Link für die direkte Annullierung der Buchung

##OfferAllBookedModules##

Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit

##OfferAllBookedModulesDate##

Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit und Datum

##OfferAllBookedModulesTable##

Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Uhrzeit, Beschreibung und Leiter

##OfferAllBookedModulesTableTitle##

Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Datum, Uhrzeit, Beschreibung und Leiter

##OfferAllBookedModulesTableTitle2##

Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Beschreibung, Datum, Uhrzeit

##OfferConfirmationTextMultiOffers1##

Zusatz-Text-Block 1 der Unterangebote bei Multiangeboten

##OfferConfirmationTextMultiOffers2##

Zusatz-Text-Block 2 der Unterangebote bei Multiangeboten

##OfferConfirmationTextMultiOffers3##

Zusatz-Text-Block 3 der Unterangebote bei Multiangeboten

Anhang: Booking.pdf

##OfferAllBookedModules##

Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit

##OfferAllBookedModulesDate##

Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit und Datum

##OfferAllBookedModulesTable##

Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Uhrzeit, Beschreibung und Leiter

##OfferAllBookedModulesTableTitle##

Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Datum, Uhrzeit, Beschreibung und Leiter

##BookingTime##

Buchungszeit

##Booking_part_Please_do_not_change##

Buchungstabelle

##Booking_part_no_prizes_Please_do_not_change##

Buchungstabelle ohne Preis

Anhang: Ticket.pdf

##TicketCode##

Code des Tickets

##TicketNumber##

Ticket Nummer Anfang (1 von 2)

##TicketNumberTotal##

Ticket Nummer Ende (1 von 2)

##TicketPriceCategory##

Preiskategorie

##TicketDataMatrix*120px*P##

Strich-/QR-Code (div. Grössen)

##TicketDataMatrix*80px*P##

Strich-/QR-Code (div. Grössen)

##TicketDataMatrix*100px*L##

Strich-/QR-Code (div. Grössen)

##TicketDataMatrix*50px*L##

Strich-/QR-Code (div. Grössen)

Freigabe Mail & Absage Mail

Beim Freigabe Mail und Absage Mail können alle Platzhalter der folgenden Kategorien verwendet werden: Teilnehmer, Buchung, Angebot und Organisation.

Erinnerungs Mail

##Title##

Herr/Frau/Neutrale Anrede Nachname

##OfferAllBookedModules##

Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit

##OfferAllBookedModulesTable##

Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Uhrzeit, Beschreibung und Leiter

##UserAnnulmentURL##

Link für die direkte Annullierung der Buchung

##UserAccess##

Login Daten (E-Mail und Passwort)

Teilnehmer-Abmeldung

##UnsubscribeReason##

Grund der Abmeldung

##UnsubscribeStatus##

Status der Abmeldung

Rechnung Mail

##TransactionsList##

Auflistung der Transaktionen

##InvoicePayURL##

Link zur Payment Seite

##InvoiceNumber##

Rechnungsnummer

Anhang: Rechnung.pdf

##InvoiceListing##

Auflistung der Rechnungspositionen

##InvoiceListingPricecategory##

Auflistung der Rechnungspositionen mit Preiskategorien

##InvoiceListingUser## 

Auflistung der Rechnungspositionen – Zusätzlich werden alle Teilnehmer unterhalb vom gebuchten Angebot aufgelistet.

##InvoiceNumber##

Rechnungsnummer

##InvoiceDate##

Rechnungsdatum

##InvoiceBeneficiary##

Begünstigter

##InvoiceIBAN##

IBAN

##InvoiceBIC##

BIC

##InvoicePayURL##

Link zur Payment Seite

##DateNow##

Datum heute

##InvoicePayableDate##

Datum, bis wann gezahlt werden muss

##InvoicePayableDays##

Verbleibende Tage bis gezahlt werden muss

Anhang: Rechnung.pdf für das Widget Rechnungsadresse

ohne abweichende RG Adresse

mit abweichende RG Adresse

##InvoiceAddressVAT##

kein Wert

MwSt. Nr.

##InvoiceAddressCompany##

Firma

Firma

##InvoiceAddressName##

Vorname Name

Vorname Name

##InvoiceAddressStreet##

Strasse

Strasse

##InvoiceAddressCity##

PLZ und Ort

PLZ und Ort

##InvoiceAddressEmail##

E-Mail Adresse

E-Mail Adresse

Zahlungserinnerung Mail

##AccountUserBalance##

Kontosaldo des Teilnehmers

##AccountNameLastNegativeTransaction##

Letzte Belastung

##AccountUserURL##

Link zum Bezahlen

MustPay Anmeldung abschliessen

##MustPayAmount##

Offener Betrag

##AccountPaymentURL##

Link zum online bezahlen

Zahlungsbestätigung

##TransactionsList##

Auflistung der Transaktionen

##TransactionsPaymentSystem##

Zahlungsart

##TransactionsTotal##

Zahlungstotal

Besuchsbestätigungs Mail / Anhang: Zertifikat.pdf / Nicht Besuchs Mitteilungs Mail

##VisitingTimesPercent##

Total Anwesenheit in %

##VisitingTimesHourMinute##

Total Zeit, falls Teilnehmer immer anwesend war

##OfferTotalTime##

Alles zusammen z.B. 5 von 7 Stunden besucht

##DateNow##

Datum heute

##VisitingTimesNumber0##

Besuchte Zeit des Status „Kein Status“*

##VisitingTimesNumber1##

Besuchte Zeit des Status „Anwesend“*

##VisitingTimesNumber2##

Besuchte Zeit des Status „Frühzeitig gegangen“*

##VisitingTimesNumber3##

Besuchte Zeit des Status „Entschuldigt“*

##VisitingTimesNumber4##

Besuchte Zeit des Status „Unentschuldigt“*

##VisitingTimesNumber5##

Besuchte Zeit des Status „Help Text 2“*

##VisitingTimesNumber6##

Besuchte Zeit des Status „Help Text 3“*

##VisitingTimesNumber7##

Besuchte Zeit des Status „Help Text 4“*

Beispiel: Ausgabe Besuchszeiten

* Ausgabe in Dezimalstunden. Beispiel: Wert 1.5 = 90 Minuten besucht.

Gutscheinverkauf

##PromoCode##

Gutschein Code

##PromoExpiry##

Ablaufdatum

##PromoName##

Typ Bezeichnung

##PromoValue##

Wert

Anmeldung Info

##UserName##

Vorname Nachname

Passwort vergessen

##Title##

Herr/Frau/Neutrale Anrede

##Mail##

E-Mail

##URLPasswordChange###

Link zur Passwortänderung

Manuelles Mail (Nachricht schreiben)

Werden manuelle Mails erstellt, sind folgende Platzhalter einsetzbar, alle anderen sind nicht verfügbar:

##Title1##

Sehr geehrte/r Frau/Herr/Neutrale Anrede Nachname

##Title2##

Sehr geehrte/r Frau/Herr/Neutrale Anrede Vorname Nachname

##Title3##

Guten Tag Herr/Frau/Neutrale Anrede Nachname

##Title4##

Guten Tag Herr/Frau/Neutrale Anrede Vorname Nachname

##FirstName##

Vorname

##LastName##

Nachname

##Email##

E-Mail Adresse

 

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Stichwörter für diese Anleitung

Mail ¦ E-Mail ¦ Einstellungen ¦ Platzhalter ¦ Vorlagen ¦ Aufgabe erstellen