Das E-Mail System in edoobox lässt sich sehr einfach Ihren Bedürfnissen anpassen. Die Einstellungen finden Sie unter «System» - «Einstellungen» im Reiter «Einstellungen».

Tipp: Weitere E-Mail Einstellungen

Weitere Informationen zu den Server-Einstellungen, Systemvorlagen und Eigene Vorlagen

E-Mail bei Anmeldung

Wenn Sie diese Option aktivieren, erhalten Sie bei jeder neuen Anmeldung eine Mail. Dieses E-Mail kann in den «Systemvorlagen» im Mail Info Meldung angepasst werden.

Booking.pdf bei einer Buchung mitsenden

Das Booking.pdf ist eine detaillierte Zusammenstellung der gemachten Buchung/Anmeldung. Das Buchungsbestätigungs-Mail kann einige dieser Daten ebenso enthalten. Buchungsbestätigung und Booking.pdf anpassen.

Tipp: Buchungsbestätigung an eine unabhängige E-Mail senden

Die Buchungsbestätigung kann im Backend über die Schaltfläche „Buchungsbestätigung versenden“ A an eine unabhängige E-Mail-Adresse versendet werden.

Termine im ICS Format bei Buchung mit senden

Mit der Buchung wird auch gleich eine ICS Datei dem Buchungsbestätigungs-Mail mitgesendet. Diese Termine können in gängige Kalender eingefügt werden, damit sie von den Teilnehmern nicht vergessen werden.

Teilnehmer erinnern

Vor Beginn eines Angebotes erhalten die Teilnehmer ein Erinnerungs-Mail, sofern die Minimum-Anzahl an Teilnehmern erreicht wurde und der Status nicht im Entwurf oder auf Freigeben ist. Falls Sie Angebots-spezifische Informationen in diese Erinnerung einfügen möchten, verwenden Sie die Zusatzangaben. Es stehen 3 Textblöcke zur Verfügung.

Tipp: Gutschein für ein Nachfolge-Angebot in Mails einfügen

Ergänzen Sie das Erinnerungs-Mail mit einem Gutscheincode für ein Nachfolge-Angebot.

Besuchsbestätigung via E-Mail

Nach Abschluss des Angebotes (Seminar, Kurs, Veranstaltung) kann edoobox eine Besuchsbestätigung und ein Zertifikat versenden. Besuchsbestätigung und Zertifikat anpassen.

Beachten: Vorgängig die Präsenzliste nachführen

Ohne die Angaben aus der Präsenzliste kann edoobox keine Berechnung der Anwesenheit vornehmen. Stellen Sie die Sendeverzögerung nach Angebotsende so ein, dass Sie genügend Zeit haben, die Präsenzliste nachträglich zu führen.

Eine «Besuchsbestätigung» wird versendet, wenn das Angebot mindestens zum festgelegten Prozentsatz besucht wurde. Falls der festgelegte Prozentsatz nicht erreicht wurde, kann eine «Nicht-Besuchs-Mitteilung» versendet werden.
Zudem kann ein «Zertifikat» automatisch erstellt und mitgesendet werden, wenn das Angebot entsprechend besucht wurde.
Bei der Buchung / Anmeldung kann eine weitere Mail-Adresse erfragt werden, an die eine Kopie gesendet werden soll.

Tipp: Zertifikatsversand bei 0 % Anwesenheit

Wenn die automatische Besuchsbestätigungs-Funktion mit oder ohne Sendeverzögerung aktiviert ist, wird „kein Status“ (aus der Präsenzliste) als Status von 0 % gewertet. Somit kann in den Einstellungen 0 % eingestellt werden, sodass alle Teilnehmer die Zertifikate erhalten unabhängig vom Führen der Präsenzliste.

Prozent der Anwesenheit für Bestätigung

Definieren Sie zu wie viel Prozent ein Teilnehmer anwesend sein muss, bis eine Besuchsbestätigung via E-Mail versandt wird. Damit diese Einstellung funktioniert, müssen Sie die Einstellung Besuchsbestätigung via E-Mail aktivieren.

Prozent der Anwesenheit für Zertifikat

Definieren Sie zu wie viel Prozent ein Teilnehmer anwesend sein muss, bis ein Teilnehmer ein Zertifikat mit der Besuchsbestätigung erhält. Damit diese Einstellung funktioniert, müssen Sie die Einstellung Besuchsbestätigung via E-Mail aktivieren.

E-Mail bei Nichterreichen der Anwesenheit

Eine E-Mail versenden, falls ein Teilnehmer den oben definierten Prozentsatz an Anwesenheit nicht erreicht hat nach Angebotsende. Damit diese Einstellung funktioniert, müssen Sie die Einstellung Besuchsbestätigung via E-Mail aktivieren.

Sendeverzögerung nach Angebotsende

Definieren Sie wie lange edoobox warten soll nach Angebotsende bevor diese E-Mails versendet werden. Damit diese Einstellung funktioniert, müssen Sie die Einstellung Besuchsbestätigung via E-Mail aktivieren.

Newsletter von edoobox

Aktivieren Sie diese Einstellung, erlauben Sie edoobox in lockerer Folge News, Tipps und Tricks an Sie zu versenden.

Benachrichtigung, wenn Angebot ausgebucht

Erhalten Sie eine E-Mail, sobald das Angebot, die minimal und maximal Anzahl Teilnehmer erreicht hat.

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Stichwörter für diese Anleitung

Mail ¦ E-Mail ¦ Einstellungen ¦ Sendeverzögerung ¦ Zertifikat ¦ Besuchsbestätigung