Buchungsbestätigung manuell versenden
Die Buchungsbestätigungen werden bei einer Buchung über edoobox automatisch versendet. Weitere Infos zur Teilnehmerbuchung finden Sie hier.
Buchungsbestätigung manuell versenden
Sie möchten gerne die Buchungsbestätigung an einen Teilnehmer manuell versenden, nachdem Sie eine Änderung in einer Buchung gemacht haben, oder nachdem Sie eine neue Buchung als Administrator erstellt haben.
Öffnen Sie den gewünschten Teilnehmer, dann die «Buchung» A und klicken Sie auf die Schaltfläche «Buchungsbestätigung versenden» B .
Der Teilnehmer erhält nun die Buchungsbestätigungs Mail. Je nach Einstellungen mit: Booking PDF, Rechnung PDF, Ticket PDF. Sie können definieren, ob Sie die Rechnung ebenfalls mitsenden möchten. Bei einer Sammelbuchung erhält der Master alle Buchungsbestätigungen in einer E-Mail. Falls Sie einer weiteren Person die Buchungsbestätigung zusenden möchten, können Sie dies über die Auswahl „Buchungsbestätigung unabhängige E-Mail senden“.
Buchungen durch den Admin
Wird die Buchung direkt durch den Admin im Backend ausgeführt (z. B. bei telefonischer Anmeldung) kann eingestellt werden, dass eine Buchungsbestätigung (plus Booking PDF, Rechnungs PDF und Ticket PDF) versendet werden soll, gleich wie, wenn die Buchung vom Teilnehmer direkt gemacht würde. Um bei manuellem Hinzufügen von Teilnehmern die Rechnung zu versenden, muss diese erst manuell erstellt und anschliessend der Versand der Buchungsbestätigung ausgelöst werden.
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Stichwörter für diese Anleitung
Buchungsbestätigung ¦ Backend Buchung ¦ Bestätigung ¦ Teilnehmer