Buchungen mit Double-Opt-In
Die neuen Gesetze in der EU verlangen bei Anmeldungen resp. Buchungen zum Teil einen Double-Opt-In Prozess. Insbesondere eine Anmeldung zu einem Newsletter-Erhalt verlangt zwingend einen Double-Opt-In-Prozess.
Begriffserklärung: Double-Opt-In
Der Double-Opt-In-Prozess ist ein Verfahren, das im E-Mail-Marketing eingesetzt wird, um die Zustimmung einer Person zur Verwendung iher E-Mail-Adresse zu bestätigen. Dabei wird nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse gesendet, in der die Person aufgefordert wird, ihre Anmeldung durch einen Klick auf einen Bestätigungslink zu bestätigen. Dies dient dazu, die Identität des Empfängers eindeutig zu verifizieren und sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse korrekt und mit Zustimmung des Inhabers verwendet wird. Der Double-Opt-In-Prozess ist besonders wichtig, um den rechtssicheren Versand von E-Mails zu gewährleisten, bei dem Werbeinhalte nur an diejenigen gesendet werden, die ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Buchung/Anmeldung zu einem Angebot (Kurs, Seminar, Event) ist im Gesetz nicht namentlich aufgeführt. Entscheiden Sie selber, ob Sie eine der drei Double-Opt-In Möglichkeiten, die edoobox anbietet, nutzen möchten.
Mit einem Double-Opt-In-Prozess verhindern Sie zugleich Fake-Buchungen/Anmeldungen.
Double-Opt-In Variante 1: E-Mail Verifizierung
Double-Opt-In Variante 2: Telefon Verifizierung
Double-Opt-In Variante 3: E-Mail Verifizierung plus Telefon Verifizierung
Bitte beachten: Kontosaldo
Der Saldo Ihres edoobox-Kontos muss grösser als EUR 10.00 sein (damit durch die Verifizierung ausgelöste Kosten gedeckt sind, SMS-Kosten, Telefon-Kosten).
E-Mail Verifizierung – Double-Opt-In Variante 1
Gehen Sie im Design-Manager zum gewünschten Teilnehmer-Formular. Öffnen Sie die Einstellungen zum E-Mail-Feld (siehe Bild unten).
Wählen Sie die Feld-Einstellung «E-Mail-Format»A.
Und aktivieren Sie «E-Mail-Code-Validierung»B.
Es wird nun während der Buchung/Anmeldung eine Mail mit Code an die eingegebene E-Mail-Adresse versendet. Bei vielen Mailprogrammen wird das Öffnen dieser Mail bereits als erfolgreiche Validierung ausreichen.
Wenn nicht, kann der Code manuell ins bereitgestellte Feld eingegeben werden. Wenn der Code nicht als korrekt von edoobox erkannt wird (also nicht vorhanden oder falsch ist), so kann die Buchung/Anmeldung nicht abgeschlossen werden.
Telefon Verifizierung – Double-Opt-In Variante 2
Gehen Sie im Design-Manager zum gewünschten Teilnehmer-Formular. Öffnen Sie die Einstellungen zum Telefonnummer-Feld (siehe Bild unten).
Wählen Sie die Feld-Einstellung «Telefonnummer-Format»C.
Und aktivieren Sie Telefonnummer-Validierung, (wird automatisch aktiviert).
Es wird nun während der Buchung/Anmeldung ein SMS mit Code an die eingetragene Telefonnummer versendet. Ist das Endgerät nicht SMS-fähig, wird der Code vorgelesen. Wenn der gesendete Code nicht als korrekt erkannt wird von edoobox (also nicht vorhanden oder falsch ist), so kann die Buchung/Anmeldung nicht abgeschlossen werden.
Info: Interner Prüfungsablauf in edoobox
Die vom Teilnehmer eingegebene Nummer wird in eine E.164 formatierte Nummer umgewandelt. Ist dies nicht möglich, wird die Nummer als ungültig erkannt. Wird eine lokale Nummer eingegeben, verwendet edoobox die Vorwahl des Landes aus der Anmeldung, wenn dies nicht erkannt werden kann, wird das Land aus den Systemeinstellungen verwendet
Diese Überprüfung ist kostenpflichtig. Kosten pro Überprüfung ca. EUR 0.08. Je nach Zugangsprovider des Teilnehmers kann dieser Preis höher oder tiefer sein. Eine Überprüfung wird nur durchgeführt, wenn das edoobox Konto mindestens EUR 10.00 Guthaben aufweist. Die einzelnen Belastungen können im Register Konto überprüft werden.
Info: Newsletter
Nutzen Sie den Double-Opt-In Prozess bei der Anmeldung für den Newsletter. Um Ihre Teilnehmer in ein Newsletter Mailing System zu exportieren, haben wir eine Dokumentation zum Thema Teilnehmer Export in ein Newsletter Mailing System erstellt.
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Stichwörter für diese Anleitung
Double-Opt-In ¦ Newsletter ¦ Überprüfung