PayPal

In edoobox können Sie PayPal als Bezahlsystem sehr einfach aktivieren. Über PayPal sind Zahlungen mit Kreditkarten und als Lastschrift möglich. Wenn Sie dies möchten und noch kein PayPal-Konto erstellt haben, können Sie dies unter Paypal.com machen. Sodass Sie dann nur noch in edoobox, die dafür verwendete E-Mail-Adresse hinterlegen müssen.

Paypal Konditionen

Die Konditionen variieren basieren auf dem Land, der Anzahl und Art der Transaktionen und der erwirtschafteten Umsätze, und liegen zwischen 1,5 % + € 0,35 und 3,4 % + €/CHF 0,55.

Schweiz

Deutschland

Österreich

Gebührenrichtlinie / weitere

Eigenheiten und spezifische Informationen

PayPal ist sehr einfach in edoobox zu implementieren, indem die für das PayPal Konto verwendete E-Mail-Adresse in edoobox hinterlegt wird.

PayPal ist sehr gross, weltweit bekannt und bietet Support und schriftliche Informationen auch in deutscher Sprache.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind abhängig vom Land, in dem Ihre Organisation ansässig ist.

Folgend finden Sie noch Verlinkungen in die Dokumentation von PayPal und die Seite für Support Anfragen.

Mögliche Probleme in Kombination mit der Countdown-Einstellung in edoobox

Deaktivieren Sie in Ihrem PayPal-Konto alle Möglichkeiten, die eine verzögerte Überweisung begünstigen. (evtl. nur Kreditkartenzahlung zulassen).

Wenn PayPal die Zahlungsbestätigung verzögert sendet (mehr als 10 Minuten) wurde von edoobox bereits ein Bezahllink an die buchende Person versendet, obschon die Bezahlung angestossen wurde in PayPal.
Wenn in diesem Angebot ein Countdown aktiv ist und Paypal die Zahlungsbestätigung erst bei abgelaufenem Countdown sendet, ist die Buchung bereits verfallen.
Das PayPal-Konto muss bestätigt werden. (Sie erhalten von PayPal bei der Eröffnung ein Bestätigungs-E-Mail
Die Währung in edoobox muss auch im PayPal-Konto als Währung hinzugefügt werden (Zahlung funktionieren nicht)

Problem mit einzelnen PayPal Zahlungen:

Falls ein Kunde meldet, dass die Zahlung mit PayPal nicht ausgeführt wird, kann mit der Transaktionsnummer A beim Paypal (https://www.paypal.com/de/smarthelp/contact-us ) Kundendienst der Grund für den Abbruch/Ablehnung erfragt werden.

Info: Bezahlsysteme

Hier finden Sie weitere Bezahlsysteme für Teilnehmerzahlungen in edoobox

Wie tätige ich eine vollständige oder teilweise Rückzahlung?

Sie können jede Zahlung, die Sie erhalten haben, innerhalb von 180 Tagen zurückzahlen.

Editieren oder Stornieren Sie die Buchung zuerst im edoobox Buchungssystem.
Danach wählen Sie die Transaktion, welche Sie zurückzahlen möchten aus dem Teilnehmerkonto aus. Falls Sie nicht in Paypal angemeldet sind, müssen Sie sich mit Ihrem Paypal Konto anmelden.
Falls Sie nicht direkt auf die Transaktion weitergeleitet werden, rufen Sie die Seite Aktivitäten A auf.
Aktivitäten
Wählen Sie die Transaktion aus, für die Sie eine Rückzahlung senden wollen und klicken Sie danach auf Rückzahlung sendenB .
Geben Sie den gewünschten Betrag (Rückbuchung) ein und klicken Sie auf „Weiter“.
Überprüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie dann auf „Rückzahlung senden“.
Die Rückzahlung wurde abgeschlossen und der Empfänger erhält eine E-Mail.