Einlasskontrolle mit Handscanner / Drehkreuz

Mit edoobox dem online Buchungssystem kann die Einlasskontrolle vor Ort mit Handscanner oder Drehkreuze durchgeführt werden. Damit kann der Einlass Scan an Mittel- und Grossveranstaltungen einfach und effizient durchgeführt werden.

Info: Handscanner oder Drehkreuze bestellen

Die Handscanner oder Drehkreuze können von der Firma Dinaco für Ihre Events, Kongresse oder Seminare gemietet werde. Gerne offeriert Ihnen die Firma Dinaco die passende Einlass-Lösung für Ihren Event. https://www.dinaco.io

1. Verbindung zwischen Dinaco in edoobox aufbauen

Nachdem Sie in Ihrem edoobox Konto vorgängig die Angebote eröffnet haben, muss als nächstes das edoobox Konto mit Dinaco verknüpft werden.

1. In edoobox unter den Globalen Einstellungen wählen Sie in der Navigation “Integrationen“ an.

2. Authentifizierung: Mit der Eingabe der DINACO Client ID A und DINACO Client Secret B stellen Sie die Verbindung zu Dinaco her. Die Angaben werden vom edoobox Support hinterlegt.

3. Event Verbindungen: Nicht alle Angebote von edoobox werden mit Dinaco synchronisiert. Hier muss das Start- und das Enddatum definiert werden.

   1. Erstellen Sie im Dinaco Backend einen neuen Event C mit zeitlicher Begrenzung und stellen Sie diesen auf den Status «Aktiv».
      

   2. 

      Kopieren Sie die erstellte Fremdsystem ID D

   3. Im edoobox Konto unter Einstellungen > Integrationen > DINACO eine neue Event Verbindung E erstellen (Bild 1). Die Fremdsystem ID F (Bild 1) muss genau der Fremdsystem ID, welche Sie unter Dinaco «Events» kopiert haben, entsprechen!

2. Definieren der Eingänge / Kontrollpunkte

Definieren Sie im nächsten Schritt die Eingänge / Kontrollpunkte. Sie können mehrere Angebote einem Kontrollpunkt zuweisen.

Beispiel: Mehrere Angebote an einem Kontrollpunkt

An einem Kongress haben Sie beim Haupteingang einen Kontrollpunkt, an diesem Punkt werden alle Tickets gescannt und kontrolliert, auch die für die Sub-Angebote. Vor jedem Eingang der Sub-Angebote werden danach die Einlassprüfungen für den einzelnen Event erneut geprüft.

Somit müssen dem Haupteingang alle Angebote zugewiesen werden. Pro Sub-Angebot wird ein einzelner Eingang erstellt.

1. Mit einem Klick auf “Bereiche“ I können pro Event diverse Angebote verbunden werden (Bereiche/Kontrollpunkte definieren).

   

2. Erfassen Sie einen neuen Kontrollpunkt/Bereich. J Pro Eingang muss ein Bereich erfasst werden.
   

   

3. Weisen Sie alle edoobox Angebote dem Bereich zu, welche an diesem Kontrollpunkt Einlass erhalten sollten.
   Zusätzlich können im Bereich auch div. Einstellungen, wie Ein- und Auslasszeiten oder die maximal erlaubte Personenanzahl, definiert werden.

   

4. Wiederholen Sie den Schritt 2 und 3 für alle Kontrollpunkte/Bereiche

5. Nachdem alle Angebote hinzugefüht ist, verlassen Sie die Bereichszuordnung und klicken Sie auf Synchronisieren um alle Angebote in das Dinaco System zu Synchronisieren.

   

6. Wählen Sie, ob Sie die Bereiche Synchronisieren (Alle 10 Minuten möglich) möchten

Zu beachten: Update der Bereiche

Sobald die Angebote dem Bereich gespeichert werden, kann ein Update nur im Dinaco Backend verändert werden.

Die Angebote werden nur Synchronisiert, wenn die Schaltfläche “Synchronisieren“ gedrückt wird. Tickets werden laufend Syncronisiert.

Falls ein Angebot aus einem Bereich gelöscht werden muss, sollte dies im Dinaco und edoobox System manuell gelöscht werden.

Erfassen Sie einen Bereich immer mit folgenden Optionen:

• Einmaliger-/Mehrfachzutritt = Mehrfach Zutritt (Das Ticket darf mehrfach in den Bereich)

• Ein-/Ausgangsmodus = Eingangs- und Ausgangsmodus (Das Ticket darf mehrfach in den Bereich)

• Mergestation nicht aktivieren, ausser dies ist bei Dinaco vorgesehen.

3. Scanner koppeln

Jeder Scanner muss mit einem Kontrollpunkt/Bereich verbunden werden.

1. Starten Sie die erhaltenen Scanner.

2. Öffnen Sie auf dem Scanner die Scanner APP und scannen Sie den QR-Code auf der Dinaco Webseite unter Bereiche, um den Scanner mit dem Bereich zu verbinden. K
   Sollte auf dem Scanner bereits ein Bereich aktiv sein, muss dieser unter den Einstellungen “Bereich trennen“ zuerst entfernt werden.

3. Sie sind nun bereit und können die Tickets scannen.

4. Unter den Zugriffsrechten L finden Sie pro Bereich auch alle Angebote aus edoobox, welche in diesem Bereich Zugriff haben.

Rückmeldung vom Scanner Status

Nach dem Scannen vom Ticket ist auf dem Display vom Scanner die Rückmeldung zum Ticket ersichtlich:

Tipps: Ticket-Infos

• Erstellen Sie in edoobox für die Tickets den Barcode-Typ: QR-Code

• Bei einer Stornierung oder Umbuchung von einem Ticket bleibt der Barcode gültig. Es wird nur der Einlass in das Angebot umgebucht oder storniert.

• Preiskategorien werden als Info beim Scannen auf dem Ticket dargestellt

• Bei mehreren Buchungen ist der QR-Code immer der gleiche. Die gebuchten Angebote sind alle in einem QR-Code gespeichert.

• Möchten Sie mehr Infos von einer Buchung erfahren, klicken Sie auf dem Scanner auf Einstellungen > Ticket Infos. Mit einem erneuten Scann vom Ticket erhalten Sie alle Buchungen in der Übersicht.

Zu beachten: Freie Terminwahl

Die Freie Terminwahl kann für die Einlasskontrolle nicht verwendet werden. In diesem Fall wird ab einem gebuchten Modul den Einlass in das ganze Angebot gewährt.

Info: Freischaltung

Die Dinaco Schnittstelle ist nicht in jedem edoobox Abo inbegriffen. Bitte kontaktieren Sie den edoobox Support, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können.