Dies ist ein Beispieltext für Home
Dies ist ein Beispieltext für Profile
Dies ist ein Beispieltext für Messages
Dies ist ein Beispieltext für Settings
Dies ist ein Beispieltext um die Darstellung zu testen
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Dies ist ein Beispieltext um die Darstellung zu testen.
{EACH?OfferLeaders}
##leadername##
{ENDEACH}
### Organisation (Anbieter)
|--------------------|---------------|
| ##CompanyName## | Firmenname |
| ##Shortcuts## | Kürzel |
| ##Street## | Strasse |
| ##ZipCode## | Postleitzahl |
| ##ZipCity## | Stadt |
| ##CompanyCountry## | Land |
| ##Phone## | Telefonnummer |
| ##WebsiteURL## | Website |
| ##Femail## | Firmen E-Mail |
## Vorlagenspezifische Platzhalter
Nachfolgend werden einige vorlagenspezifische Platzhalter aufgelistet, die nur in dieser einen Vorlage verfügbar sind.
### Info Meldung
|--------------------|----------------------|
| ##MinimumMaximum## | Min./Max. Teilnehmer |
### Warteliste Anfrage Mail
|--------------------------|---------------------------|
| ##WaitinglistOfferName## | Angebotsname |
| ##BookingURL## | Link zum Anmelde-Formular |
### Warteliste Bestätigungs Mail
|----------------|------------------------------------|
| ##TitleName## | Frau/Herr/Neutrale Anrede Nachname |
| ##UserAccess## | Login Daten (E-Mail und Passwort) |
| ##LoginURL## | iFrame Link für das Login |
### Bestätigungs Mail
|---------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| ##TitleName## | Frau/Herr/Neutrale Anrede Nachname |
| ##UserAccess## | Login Daten (E-Mail und Passwort) |
| ##LoginURL## | iFrame Link für das Login |
| ##UserAccessURL## | Link zur Login Seite |
| ##UserAnnulmentURL## | Link für die direkte Annullierung der Buchung |
| ##OfferAllBookedModules## | Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit |
| ##OfferAllBookedModulesDate## | Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit und Datum |
| ##OfferAllBookedModulesTable## | Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Uhrzeit, Beschreibung und Leiter (Verwendung bei der Lektionen-Buchung) |
| ##OfferAllBookedModulesTableTitle## | Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Datum, Uhrzeit, Beschreibung und Leiter |
| ##OfferAllBookedModulesTableTitle2## | Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Lektion, Datum, Uhrzeit |
| ##OfferConfirmationTextMultiOffers1## | Zusatz-Text-Block 1 der Unterangebote bei Multiangeboten |
| ##OfferConfirmationTextMultiOffers2## | Zusatz-Text-Block 2 der Unterangebote bei Multiangeboten |
| ##OfferConfirmationTextMultiOffers3## | Zusatz-Text-Block 3 der Unterangebote bei Multiangeboten |
| ##BookingAmountNegative## | Buchungstotal Negativ |
| ##BookingAmountPositive## | Buchungstotal Positiv |
### Anhang: Booking.pdf
|--------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| ##OfferAllBookedModules## | Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit |
| ##OfferAllBookedModulesDate## | Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit und Datum |
| ##OfferAllBookedModulesTable## | Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Uhrzeit, Beschreibung und Leiter |
| ##OfferAllBookedModulesTableTitle## | Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Datum, Uhrzeit, Beschreibung und Leiter |
| ##BookingTime## | Buchungszeit |
| ##BookingPart## | Buchungstabelle |
| ##BookingPart\[NoPrices\]## | Buchungstabelle ohne Preis |
| ##BookingPart\[Gender\]## | Buchungstabelle ohne Anrede |
| ##BookingPart\[DurationDaysHours\]## | Buchungstabelle mit Dauer in effektiven Stunden |
| ##BookingPart\[DistinctDays\]## | Buchungstabelle mit Dauer nur in Anzahl Tagen |
| ##DateNow## | Datum heute **Hinweis**: Da das Booking.pdf bei jedem Öffnen im Backend und bei jedem Versand aktualisiert wird, passt sich dieser Platzhalter stets an das aktuelle Datum an. |
#### Bitte beachten: Veraltete Platzhalter
Folgende Platzhalter sind zwischenzeitlich veraltet, funktionieren jedoch noch immer:
##Booking_part_Please_do_not_change##, ##Booking_part_no_prizes_Please_do_not_change##, ##Booking_part_Gender_Please_do_not_change##
#### Tipp: Attribute kombinieren
Neu können die Platzhalter ##BookingPart\[Gender\]## und ##BookingPart\[DistinctDays\]## auch kombiniert werden. Trennen Sie die Attribute einfach mit einem Komma:
##BookingPart\[Gender,DistinctDays\]##
#### Falls alternative Rechnungsadresse hinterlegt (via Widget Rechnungsadresse):
|---------------------------|-------------------------------------|------------------------------------|
| | **++ohne++ abweichende RG Adresse** | **++mit++ abweichende RG Adresse** |
| ##InvoiceAddressVAT## | kein Wert | MwSt. Nr. |
| ##InvoiceAddressCompany## | Firma | Firma |
| ##InvoiceAddressName## | Vorname Name | Vorname Name |
| ##InvoiceAddressStreet## | Strasse | Strasse |
| ##InvoiceAddressCity## | PLZ und Ort | PLZ und Ort |
| ##InvoiceAddressEmail## | E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse |
### Anhang: Ticket.pdf
|--------------------------------|--------------------------------|
| ##TicketCode## | Code des Tickets |
| ##TicketNumber## | Ticket Nummer Anfang (1 von 2) |
| ##TicketNumberTotal## | Ticket Nummer Ende (1 von 2) |
| ##TicketPriceCategory## | Preiskategorie |
| ##TicketDataMatrix\*120px\*P## | Strich-/QR-Code (div. Grössen) |
| ##TicketDataMatrix\*80px\*P## | Strich-/QR-Code (div. Grössen) |
| ##TicketDataMatrix\*100px\*L## | Strich-/QR-Code (div. Grössen) |
| ##TicketDataMatrix\*50px\*L## | Strich-/QR-Code (div. Grössen) |
### Anhang: Termine ICS-Datei
|---------------------|------------------------------|
| ##DateDescription## | Beschreibung des Termines |
| ##PlaceLat## | Breitengrad |
| ##PlaceLong## | Längengrad |
| ##PlaceName## | Name des gespeicherten Ortes |
| ##PlaceAddress## | Gesamte Adresse des Ortes |
| ##StartDate## | Startdatum |
| ##EndDate## | Enddatum |
| ##StartTime## | Startzeit |
| ##EndTime## | Endzeit |
### Freigabe Mail \& Absage Mail
Beim Freigabe Mail und Absage Mail können alle Platzhalter der folgenden Kategorien verwendet werden: Teilnehmer, Buchung, Angebot und Organisation.
### Erinnerungs Mail
|--------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------|
| ##Title## | Herr/Frau/Neutrale Anrede Nachname |
| ##OfferAllBookedModules## | Gebuchte Lektionen/Module aufgelistet mit Uhrzeit |
| ##OfferAllBookedModulesTable## | Gebuchte Lektionen/Module in einer Tabelle aufgelistet. Spalten: Uhrzeit, Beschreibung und Leiter |
| ##UserAnnulmentURL## | Link für die direkte Annullierung der Buchung |
| ##UserAccess## | Login Daten (E-Mail und Passwort) |
| ##BookingAmountNegative## | Buchungstotal Negativ |
| ##BookingAmountPositive## | Buchungstotal Positiv |
### Teilnehmer-Abmeldung
|-----------------------|----------------------|
| ##UnsubscribeReason## | Grund der Abmeldung |
| ##UnsubscribeStatus## | Status der Abmeldung |
### Rechnung Mail
|----------------------|------------------------------|
| ##TransactionsList## | Auflistung der Transaktionen |
| ##InvoicePayURL## | Link zur Payment Seite |
| ##InvoiceNumber## | Rechnungsnummer |
#### Tipp: manuelle Transaktionen online bezahlen
Integrieren Sie den Platzhalter ##InvoicePayURL## in Ihrer Rechnungs Mail oder dem Rechnungs.pdf, damit auch Rechnungen, welche aus einer manuellen Transaktion erstellt wurden, online bezahlt werden können.
#### falls alternative Rechnungsadresse hinterlegt (via Widget Rechnungsadresse):
|---------------------------|-------------------------------------|------------------------------------|
| | **++ohne++ abweichende RG Adresse** | **++mit++ abweichende RG Adresse** |
| ##InvoiceAddressVAT## | kein Wert | MwSt. Nr. |
| ##InvoiceAddressCompany## | Firma | Firma |
| ##InvoiceAddressName## | Vorname Name | Vorname Name |
| ##InvoiceAddressStreet## | Strasse | Strasse |
| ##InvoiceAddressCity## | PLZ und Ort | PLZ und Ort |
| ##InvoiceAddressEmail## | E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse |
Je nach Einstellung der [abweichenden Rechnungsadresse](https://v2.docs.edoobox.com/docs/rechnung-fuer-offline-payment-bankueberweisung#Rechnungf%C3%BCrofflinePayment,Bank%C3%BCberweisung-AbweichendeRechnungsadresse)ist es notwendig, eine Kombination aus ##User\*\*## Platzhaltern vom Teilnehmer und solchen von ##InvoiceAddress\*\*\*## zu kombinieren. Damit der Empfänger der Mail eine Chance bekommt, sich angesprochen zu fühlen.
### Anhang: Rechnung.pdf
|-------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| ##InvoiceListing## | Auflistung der Rechnungspositionen |
| ##InvoiceListing\[NoDate\]## | Auflistung der Rechnungspositionen ohne Datum des gebuchten Agebotes |
| ##InvoiceListing\[Pricecategory\]## | Auflistung der Rechnungspositionen mit Preiskategorien |
| ##InvoiceListing\[User\]## | Auflistung der Rechnungspositionen -- Zusätzlich werden alle Teilnehmer unterhalb vom gebuchten Angebot aufgelistet. |
| ##InvoiceListing\[PricecategoryDetail\]## | Auflistung der Rechnungspositionen -- Zusätzlich werden alle Teilnehmer unterhalb vom gebuchten Angebot aufgelistet und bei Sammelbuchungen noch zusätzlich die gewählten Preiskategorien |
| ##InvoiceListing\[TextInvoiceBalance\]## | Ersetzte den Begriff *Zwischentotal* in der Rechnung mit *Rechnungsbetrag*. |
| ##InvoiceNumber## | Rechnungsnummer |
| ##InvoiceDate## | Rechnungsdatum |
| ##InvoiceBeneficiary## | Begünstigter |
| ##InvoiceIBAN## | IBAN |
| ##InvoiceBIC## | BIC |
| ##InvoicePayURL## | Link zur Payment Seite |
| ##DateNow## | Datum heute |
| ##InvoicePayableDate## | Datum, bis wann gezahlt werden muss |
| ##InvoicePayableDays## | Verbleibende Tage bis gezahlt werden muss |
#### Bitte beachten: veraltete Platzhalter
Folgende Platzhalter sind zwischenzeitlich veraltet, funktionieren jedoch noch immer:
##InvoiceListingUser##, ##InvoiceListingNoDate##, ##InvoiceListingPricecategory##, ##InvoiceListingPricecategoryDetail##
#### Tipp: Platzhalter kombinieren
Neu können die Platzhalter ##InvoiceListing\[NoDate\]##, ##InvoiceListing\[Pricecategory\]##, ##InvoiceListing\[PricecategoryDetail\]##, ##InvoiceListing\[User\]## und ##InvoiceListing\[TextInvoiceBalance\]## auch kombiniert werden. Trennen Sie die Attribute einfach mit einem Komma:
##InvoiceListing\[NoDate,User,Pricecategory,PricecategoryDetail,TextInvoiceBalance\]##
#### Falls alternative Rechnungsadresse hinterlegt (via Widget Rechnungsadresse):
|---------------------------|-------------------------------------|------------------------------------|
| | **++ohne++ abweichende RG Adresse** | **++mit++ abweichende RG Adresse** |
| ##InvoiceAddressVAT## | kein Wert | MwSt. Nr. |
| ##InvoiceAddressCompany## | Firma | Firma |
| ##InvoiceAddressName## | Vorname Name | Vorname Name |
| ##InvoiceAddressStreet## | Strasse | Strasse |
| ##InvoiceAddressCity## | PLZ und Ort | PLZ und Ort |
| ##InvoiceAddressEmail## | E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse |
### Zahlungserinnerung Mail
|----------------------------------------|----------------------------|
| ##AccountUserBalance## | Kontosaldo des Teilnehmers |
| ##AccountNameLastNegativeTransaction## | Letzte Belastung |
| ##AccountUserURL## | Link zum Bezahlen |
### MustPay Anmeldung abschliessen
|-----------------------|--------------------------|
| ##MustPayAmount## | Offener Betrag |
| ##AccountPaymentURL## | Link zum online bezahlen |
### Zahlungsbestätigung
|-------------------------------|------------------------------|
| ##TransactionsList## | Auflistung der Transaktionen |
| ##TransactionsPaymentSystem## | Zahlungsart |
| ##TransactionsTotal## | Zahlungstotal |
### Besuchsbestätigungs Mail / Anhang: Zertifikat.pdf / Nicht Besuchs Mitteilungs Mail
|---------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| ##VisitingTimesPercent## | Totale Anwesenheit in % |
| ##VisitingTimesHourMinute## | Totale Zeit, falls Teilnehmer immer anwesend war |
| ##OfferTotalTime## | Alles zusammen z.B. 5 von 7 Stunden besucht |
| ##DateNow## | Datum heute |
| ##VisitingTimesNumber0## | Besuchte Zeit des Status „Kein Status"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber1## | Besuchte Zeit des Status „Anwesend"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber2## | Besuchte Zeit des Status „Frühzeitig gegangen"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber3## | Besuchte Zeit des Status „Entschuldigt"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber4## | Besuchte Zeit des Status „Unentschuldigt"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber5## | Besuchte Zeit des Status „Help Text 2"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber6## | Besuchte Zeit des Status „Help Text 3"**\*** |
| ##VisitingTimesNumber7## | Besuchte Zeit des Status „Help Text 4"**\*** |
| ##OfferAllBookedOffers## | Alle gebuchten Module aus einem Multiangebot |
| ##CertificateValidationUrl## | Prüf-URL zur Validierungsseite des Zertifikats |
| ##CertificateValidationQR## | QR-Code zur Zertifikats-Validierungsseite |
| ##CertificateNumber## | Eindeutige Zertifikatsnummer |
| ##LeaderSignature## | Admin-Unterschrift als Bild; falls nicht verfügbar, in einer handschriftlichen Systemschriftart darstellen |
| ##OfferAllBookedOffers## | Nur für Multiangebot: Listet alle Angebote auf. |
| ##OfferAllBookedOffers\[NoPrice\]## | Nur für Multiangebot: Preisnamen wird ausgeblendet. |
| ##OfferAllBookedOffers\[NoOfferNumber\]## | Nur für Multiangebot: Kursnummer wird ausgeblendet. |
| ##OfferAllBookedOffers\[NoPrice,NoOfferNumber\]## | Nur für Multiangebot: Preisnamen und auch die Kursnummer werden ausgeblendet. |
#### Beispiel: Ausgabe Besuchszeiten
**\*** Ausgabe in Dezimalstunden. **Beispiel:** Wert 1.5 = 90 Minuten besucht.
#### Tipp: Seitenzahlen auf den PDF's anzeigen
Mit folgendem Text kannst du in deinen PDF-Templates ganz einfach Seitenzahlen automatisch einfügen:
Seite {PAGENO} von {nbpg}
## Stornierung und Widerruf
Die [Stornobestätigung](https://v2.docs.edoobox.com/docs/stornierung-widerruf.md) kann automatisch versendet werden, wenn ein Admin storniert oder einen Antrag bewilligt.
| Platzhalter | Bedeutung |
|---------------------------------|--------------------------------------------------|
| `##CancellationRules##` | Tabelle der angewendeten Stornierungsbedingungen |
| `##CancellationFeeAmount##` | Stornogebühr |
| `##CancellationFeeOpenAmount##` | offener Gebührenbetrag |
| `##CancellationRefundAmount##` | Rückerstattungsbetrag |
| `##CancellationRefundInfo##` | Hinweis zur Rückerstattung |
| `##CancellationInvoiceInfo##` | Hinweis zur Rechnung |
| `##CancellationRequestDate##` | Datum des Stornierungsantrags |
| `##CancellationRequestReason##` | Begründung des Teilnehmenden |
| `##WithdrawalDate##` | Datum, bis wann Widerruf möglich ist |
*** ** * ** ***
### Gutscheinverkauf
|-----------------|-----------------|
| ##PromoCode## | Gutschein Code |
| ##PromoExpiry## | Ablaufdatum |
| ##PromoName## | Typ Bezeichnung |
| ##PromoValue## | Wert |
### Anmeldung Info
|---------------------|-----------------------------------|
| ##UserName## | Vorname Nachname |
| ##BookingInfoType## | Standard, MustPay oder Warteliste |
### Passwort vergessen
|------------------------|---------------------------|
| ##Title## | Herr/Frau/Neutrale Anrede |
| ##Mail## | E-Mail |
| ##URLPasswordChange### | Link zur Passwortänderung |
### Anfrage-Liste Mail
Die Möglichen Einstellungen der [Anfrageliste](https://v2.docs.edoobox.com/docs/angebotsanfrage-gasteliste) werden in der Dokumentation erläutert..
|---------------------------|-----------------------------------------------|
| ##OfferlistFeedbackURL## | URL um den Anfrage anzunehmen oder abzulehnen |
| ##OfferlistValidityDate## | Bis wann ist die Anfrage-Liste Buchung gültig |
### Anfrage-Liste Erinnerung Mail
|---------------------------|-----------------------------------------------|
| ##OfferlistFeedbackURL## | URL um den Anfrage anzunehmen oder abzulehnen |
| ##OfferlistValidityDate## | Bis wann ist die Anfrage-Liste Buchung gültig |
## Manuelle E-Mail (Nachricht schreiben)
Wenn Sie eine manuelle E-Mail versenden, sind ausschliesslich folgende Platzhalter einsetzbar:
|---------------|-----------------------------------------------------------|
| ##Title1## | Sehr geehrte/r Frau/Herr/Neutrale Anrede Nachname |
| ##Title2## | Sehr geehrte/r Frau/Herr/Neutrale Anrede Vorname Nachname |
| ##Title3## | Guten Tag Herr/Frau/Neutrale Anrede Nachname |
| ##Title4## | Guten Tag Herr/Frau/Neutrale Anrede Vorname Nachname |
| ##FirstName## | Vorname |
| ##LastName## | Nachname |
| ##Email## | E-Mail-Adresse |
### Verwandte Anleitungen
* [E-Mail-Vorlagen in edoobox bearbeiten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-vorlagen-in-edoobox-bearbeiten)
* [Zusammenstellung aller E-Mail-Vorlagen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/zusammenstellung-aller-e-mail-vorlagen)
* [PDF-Templates und PDF-Anhänge](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-pdf-anhange-und-templates-fur-e-mail-vorlag)
* [E-Mail-Einstellungen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-einstellungen-zertifikat-besuchsbestaetigun)
* [Eigene E-Mail-Vorlagen erstellen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-e-mail-vorlagen-erstellen)
* [Aufgaben erstellen und E-Mails planen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-e-mail-vorlagen-manuelles-versenden-von-e-m)
* [Microsoft 365 für den E-Mail-Versand einrichten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/microsoft-konto-fur-den-e-mail-versand-verbinden)
* [MailJet für den E-Mail-Versand](https://v2.docs.edoobox.com/docs/mailjet-einrichten-fuer-den-e-mail-versand)
* [SMTP für den E-Mail-Versand einrichten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/smtp-e-mail-server-einrichten)
* [Den Buchungsprozess in weiteren Sprachen anbieten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/sprachen-spracheinstellungen)
* [Teilnehmerexport in ein Newsletter Mailing System (Bsp. MailChimp)](https://v2.docs.edoobox.com/docs/teilnehmer-export-in-ein-newsletter-mailing-system)
### Stichwörter für diese Anleitung
Mail ¦ E-Mail ¦ Einstellungen ¦ Platzhalter ¦ Vorlagen ¦ Aufgabe erstellen
---
language: "de"
---
# E-Mail-Vorlagen in edoobox bearbeiten
In edoobox stehen zahlreiche vorbereitete E-Mail-Vorlagen zur Verfügung. Basierend auf diesen Vorlagen werden E-Mails automatisch versendet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt -- z. B. wenn eine Buchung abgeschlossen wird oder die Mindest- bzw. Maximalanzahl Teilnehmender erreicht ist.
## Bearbeiten von E-Mail-Vorlagen
Ab dem [**Limited2-Abonnement**](https://v2.docs.edoobox.com/docs/edoobox-abonnemente) können E-Mail-Vorlagen individuell angepasst werden. Der Text ist frei bearbeitbar, und durch Platzhalter kann der Inhalt dynamisch an das jeweilige Angebot angepasst werden.
Für jede aktivierte Sprache kann eine eigene Vorlage erstellt werden.
### So bearbeiten Sie eine E-Mail-Vorlage:
1. Oben rechts auf das **App-Menü (Würfel)** klicken
2. **Einstellungen** auswählen
3. Im Menü **E-Mail** öffnen
4. Reiter **Systemvorlagen** anklicken
5. Gewünschte Vorlage auswählen, bearbeiten und speichern
## Übersicht aller E-Mail-Vorlagen
Damit Sie gezielt mit den passenden E-Mail-Vorlagen arbeiten können, lohnt sich ein kurzer Blick auf deren Funktionen und Einsatzbereiche. In der folgenden Übersicht sehen Sie, welche Vorlagen es gibt, welchen Zweck sie erfüllen, an wen sie versendet werden und ob der Versand automatisch oder manuell erfolgt.
👉 [Zur Übersicht aller E-Mail-Vorlagen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/zusammenstellung-aller-e-mail-vorlagen)
## Platzhalter in E-Mail-Vorlagen
Um E-Mail-Inhalte dynamisch an Angebot, Buchung oder Teilnehmende anzupassen, können Platzhalter verwendet werden. Die folgende Übersicht zeigt, welche Platzhalter zur Verfügung stehen und welche Daten jeweils ausgegeben werden.
👉 [Platzhalter-Übersicht anzeigen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-systemvorlagen-und-platzhalter-in-edoobox)
 E-Mail-Vorlagen V2: Listenmenü für das Einfügen der verfügbaren Platzhalter
### Bitte beachten: Verfügbarkeit von Platzhaltern
Nicht in allen E-Mail-Vorlagen sind die gleichen Platzhalter verfügbar!
## Kopf- und Fusszeilen in PDF-Dokumenten
Fügen Sie den PDF-Anhängen über **„Einfügen"** eine Kopf- und Fusszeile hinzu.
Die Kopf- und Fusszeile wird anschliessend auf **jeder Seite** des PDFs automatisch wiederholt.
 Kopf- und Fusszeilen in PDF-Dokumenten
## PDF-Anhänge und Hintergründe
E-Mails können automatisiert mit passenden PDF-Anhängen ergänzt werden. Ebenso lässt sich ein PDF-Template als Hintergrund für Buchungsbestätigung, Rechnung, Ticket und Zertifikat hinterlegen. Folgende Anleitung zeigt, wie das funktioniert.
👉 [Zur Anleitung für PDF-Anhänge und Hintergründe](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-pdf-anhange-und-templates-fur-e-mail-vorlag)
## Angebotspezifische Zusatztexte
Falls Ihre Kommunikation zusätzliche Informationen enthalten soll -- z. B. Links zu Unterlagen, Hinweise zur Vorbereitung oder Zugangsdaten -- können diese gezielt pro Angebot hinterlegt werden. Folgende Anleitung erklärt, wie solche Inhalte in E-Mails oder PDFs angezeigt werden.
👉 [Zur Anleitung für Zusatztexte](https://v2.docs.edoobox.com/docs/zusatzangaben-mittels-zusatz-textbloecken)
## IF Conditions
Mit IF Conditions lassen sich E-Mail-Vorlagen noch flexibler anpassen -- Inhalte können nur dann angezeigt werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Ideal für situationsabhängige Texte, Bilder oder Hinweise.
👉 [Zur Anleitung zu IF Conditions](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-vorlagen-mit-if-conditions-individualisiere)
### Verwandte Anleitungen
* [E-Mail-Einstellungen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-einstellungen-zertifikat-besuchsbestaetigun)
* [Eigene E-Mail-Vorlagen erstellen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-e-mail-vorlagen-erstellen)
* [Aufgaben erstellen und E-Mails planen](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-e-mail-vorlagen-manuelles-versenden-von-e-m)
* [Microsoft 365 für den E-Mail-Versand einrichten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/microsoft-konto-fur-den-e-mail-versand-verbinden)
* [MailJet für den E-Mail-Versand](https://v2.docs.edoobox.com/docs/mailjet-einrichten-fuer-den-e-mail-versand)
* [SMTP für den E-Mail-Versand einrichten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/smtp-e-mail-server-einrichten)
* [Den Buchungsprozess in weiteren Sprachen anbieten](https://v2.docs.edoobox.com/docs/sprachen-spracheinstellungen)
* [Teilnehmer Export in ein Newsletter Mailing System (Bsp. MailChimp)](https://v2.docs.edoobox.com/docs/teilnehmer-export-in-ein-newsletter-mailing-system)
### Stichwörter für diese Anleitung
Mail ¦ E-Mail ¦ Einstellungen ¦ Platzhalter ¦ Vorlagen ¦ Aufgabe erstellen
---
language: "de"
---
# E-Mail-Vorlagen individualisieren mit IF & EACH
## IF Conditions
IF Conditions dienen dazu, E-Mail-Vorlagen mit Bedingungen zu versehen, um so die einzelnen Vorlagen noch mehr individualisieren zu können. Die IF Conditions können in allen E-Mail-Vorlagen angewendet werden, unabhängig davon, ob es sich um eine [Systemvorlage](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-systemvorlagen-und-platzhalter-in-edoobox) oder um eine [eigene Vorlage](https://v2.docs.edoobox.com/docs/eigene-e-mail-vorlagen-erstellen) handelt. Haben Sie Texte, Platzhalter oder Bilder, die beispielsweise in der Bestätigungsmail ausgegeben werden sollen, aber nur für bestimmte Teilnehmende? Die IF Conditions machen dies möglich.
### Aufbau von IF Conditions
#### Beispiel: IF Condition
**{IF?VAR = VAL}** Beispiel-Text **{ENDIF}**
Eine Bedingung startet immer mit `{IF?` dann folgt eine Variable (`VAR`) mit dem dazugehörigen Wert (`VAL`) `{IF?VAR = VAL}`. Nach dem Wert `VAL` muss mit der geschwungenen Klammer wieder geschlossen werden, bevor der Text, der Platzhalter oder auch das Bild eingefügt wird. Für den Vergleich von Variable und Wert stehen Ihnen folgende Operatoren zur Verfügung:
* `=` Gleich
* `>` Grösser als
* `<` Kleiner als
* `>=` Grösser als oder gleich
* `<=` Kleiner als oder gleich
* `!=` Ungleich
* `IN` Liste,
Beispiel: `{IF?OfferName IN Kajak Kurs 1, Kajak Kurs 2, Kajak Kurs 3}` es wird mit Komma getrennt.
* `{IF?UseZ = }` leer
Möchten Sie in der WENN → DANN Bedingung noch ein ANSONSTEN `{ELSE}` einbauen? Schliessen Sie die Bedingung noch nicht mit `{ENDIF}`, sondern fügen Sie nach der gewünschten Ausgabe`{ELSE}` hinzu, dann den Alternativtext und erst dann `{ENDIF}`.
#### Beispiel: IF Condition mit ELSE
**{IF?VAR = VAL}** Beispiel-Text **{ELSE}** Alternativtext **{ENDIF}**
## Anwendungsbeispiele für IF Conditions
Darauffolgend finden Sie Anwendungsbeispiele, in denen aufgezeigt wird, wo und wie IF Conditions eingesetzt werden könnten.
### IF Conditions mit [Tags](https://v2.docs.edoobox.com/docs/ein-angebot-mit-tags-versehen)
Haben Sie einen Text, den Sie beispielsweise nur bei Online-Veranstaltungen mitsenden möchten? Hinterlegen Sie vorab in allen Online-Veranstaltungen den Tag \<\{ENDEACH}
{ENDIF}`
#### Tipp: verschiedene Hintergründe für Zertifikat
Haben Sie unterschiedliche Bilder, welche Sie in einem Zertifikat beispielsweise als Hintergrund verwenden möchten? Auch hierfür können Sie die IF Conditions anwenden.
Verwenden Sie das Beispiel oberhalb, wo das Bild anhand des Tags, welcher in einem Angebot hinterlegt ist, ausgegeben wird. Möchten Sie nun in einem anderen Angebote ein anderes Bild als Hintergrund ausgeben, können Sie genau dieselbe IF Condition nochmals in der Zertifikat Vorlage einfügen. Passen Sie den entsprechenden Tag vom Angebot an und fügen Sie das nächste Bild ein.
`{IF?OfferTags IN präsenz}
{ENDIF}`
### IF Conditions mit UserTags
Mit dem Platzhalter UserTags können Sie prüfen, ob einem Benutzer ein bestimmter Tag zugewiesen ist. Die Anwendung funktioniert analog zu OfferTags. Die Bedingung ist positiv, wenn der Tag dem Benutzer direkt zugewiesen wurde. Sie ist ebenfalls positiv, wenn der Tag einem Angebot zugewiesen ist, in dem der Benutzer eine aktive Buchung hat.
Beispiel, wie die IF UserTag Condition aussehen könnte:
{IF?UserTags IN vip}Bitte nutzen Sie am Veranstaltungstag den Eingang auf der rechten Seite.{ELSE}Bitte nutzen Sie den Haupteingang.{ENDIF}
### IF Conditions mit [Platzhalter](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-systemvorlagen-und-platzhalter-in-edoobox)
Haben Sie spezifische Informationen für Teilnehmende aus einem anderen Land? Fügen Sie den Platzhalter ##UserCountry## (ohne `##` ) ein und geben Sie dem Platzhalter den entsprechenden Wert.
Beispiel, wie die IF Condition aussehen könnte:
`{IF?UserCountry = Schweiz} Dies sind spezifische Informationen für Teilnehmende aus der Schweiz {ENDIF}`
Ergänzen Sie die IF Condition noch mit einer `{ELSE}`Anweisung:
`{IF?UserCountry = Schweiz} Dies sind spezifische Informationen für Teilnehmende aus der Schweiz {ELSE} Dies sind die Informationen für alle anderen Teilnehmenden {ENDIF}`
### IF Conditions mit [eigenen Datenfeldern](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-systemvorlagen-und-platzhalter-in-edoobox#E-MailSystemvorlagenundPlatzhalterinedoobox-Beispiel:EigeneDatenfelder)
Haben Sie eigene Datenfelder, welche Sie in einer IF Condition anwenden möchten, um beispielsweise Informationen für Teilnehmende einer bestimmten Altersgruppe unterscheiden zu können? Grundsätzlich funktioniert dieses Anwendungsbeispiel gleich wie das der Platzhalter, einziger Unterschied, Sie erstellen hier einen eigenen Platzhalter für das eigene Datenfeld und nehmen nicht einen bestehenden. Wie das funktioniert, wird in der verlinkten Dokumentation zu den [eigenen Datenfeldern](https://v2.docs.edoobox.com/docs/e-mail-systemvorlagen-und-platzhalter-in-edoobox#E-MailSystemvorlagenundPlatzhalterinedoobox-Beispiel:EigeneDatenfelder)beschrieben.
Beispiel, wie die IF Condition aussehen könnte:
`{IF?UserAlter >= 18} Dies sind spezifische Informationen für Teilnehmende älter oder gleich 18 Jahre {ENDIF}`
`{IF?UserAlter < 18} Dies sind spezifische Informationen für Teilnehmende jünger als 18 Jahre {ENDIF}`
`{IF?OfferStartDate = $[OfferEndDate]} Datum ist identisch ##OfferStartDate## {ELSE} Datum sind unterschiedlich ##OfferStartDate## - ##OfferEndDate##{ENDIF}`
### IF Conditions mit [Zusatztextblöcken](https://v2.docs.edoobox.com/docs/zusatzangaben-mittels-zusatz-textbloecken)
Haben Sie in einem Angebot einen Zusatztextblock mit Information drin, welcher nur bei einem Teil der Teilnehmenden mitversendet werden soll? Verwenden Sie wieder, wie im Beispiel mit den Platzhaltern, zuerst einen Platzhalter und ergänzen Sie diesem mit dem entsprechenden Wert.
Beispiel, wie die IF Condition aussehen könnte:
{`IF?UserCountry = Schweiz`} ##OfferConfirmationText1## {ENDIF}
### IF Conditions mit `true` und `false` Werten für die [Anfrageliste](https://v2.docs.edoobox.com/docs/angebotsanfrage-gasteliste)
Der Platzhalter ##OfferlistSecondMailExists## kann in einer IF-Condition verwendet werden, um bei einer Buchung zu prüfen, ob eine zweite E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Falls ja, wird die Anfrage zusätzlich an eine zweite Person gesendet. Voraussetzung dafür ist, dass in den globalen E-Mail-Einstellungen das entsprechende Teilnehmer-Datenfeld ausgewählt wurde, über das die zweite E-Mail-Adresse erfasst wird.
Beispiel:
`{IF?OfferlistSecondMailExists = true}Hier ist Text drin für die zweite E-Mail-Adresse{ENDIF}`
 Globale Einstellungen \| E-Mail \| Einstellungen: Teilnehmer Datenfeld für zweite E-Mail-Adresse auswählen
## EACH Schlaufe
Die EACH Schlaufe wird verwendet, um beispielsweise im *Anmeldung Info Mail* alle Teilnehmende einer Sammelanmeldung aufzulisten.
Mit `{EACH?BookingUsers}` wird die Schlaufe gestartet, mit `{ENDEACH}` geschlossen. Es stehen zusätzlich diese Platzhalter innerhalb der Schlaufe zur Verfügung:
1. `##Id##`
2. `##Salutation##`
3. `##Firstname##`
4. `##Lastname##`
5. `##Email##`
6. `##Pricecategory##`
In der Schlaufe werden nur aktive Teilnehmende der Buchung ausgegeben, Kontaktpersonen werden nicht aufgeführt.
Fügen Sie folgenden Code direkt so in die E-Mail-Vorlage ein:
`{EACH?BookingUsers} ##Firstname## ##Lastname## {ENDEACH}`
Die Namen der Sammelteilnehmenden werden nebeneinander ausgegeben. Setzen Sie nach dem Platzhalter `##Lastname##` noch ein Komma, wenn Sie möchten, dass die Namen klar ersichtlich getrennt werden.
### Beispiel: Auflistung der Namen untereinander
Wenn Sie möchten, dass die Namen der Sammelteilnehmenden nicht nebeneinander, sondern untereinander aufgelistet werden in der E-Mail an Sie, fügen Sie im Quelltext in der EACH Schlaufe noch ein `` nach dem letzten Platzhalter hinzu: **Quelltext** `
{EACH?BookingUsers} ##Firstname## ##Lastname##, ##UserEmail##
{ENDEACH}