Paramètres de connexion, annulation de la réservation
Dans la navigation principale, sous l'option de menu "Paramètres", vous pouvez influencer le comportement de la connexion en cliquant sur "Paramètres de connexion".
Paramètres de connexion
Afficher la page de paiement
Après avoir terminé une inscription de participant, la page de paiement doit-elle être affichée ou doit-on passer directement à la page du compte du participant ? Sur la page de paiement, le participant voit toutes les possibilités de paiement qu'il a chez vous.
Si vous activez la fonction MustPay dans une offre, la page de paiement sera toujours affichée, même si vous avez activé "Ne pas afficher (par défaut)".
Compte de participant avec mot de passe
Connexion
Avec le login, les participants n'ont pas besoin de remplir à nouveau le formulaire de participation lors d'une prochaine inscription, car celui-ci est alors déjà rempli par la première inscription et il n'y a pas de doublons, mais toutes les inscriptions sont enregistrées dans un seul et même participant.
Si un participant termine une inscription/réservation, il est ensuite connecté et peut effectuer d'autres réservations. Si cela n'est pas souhaité, il existe d'autres options :
Compte avec mot de passe, ne pas se connecter
Le participant n'est pas connecté à la fin de la réservation et un mot de passe est créé pour ce compte de participant.
Le participant reçoit ses données de connexion avec la confirmation de réservation.Compte sans mot de passe, ne pas se connecter
Le participant n'est pas connecté à la fin de l'inscription et aucun mot de passe n'est créé pour ce compte de participant.
Cette option est utilisée lorsque l'on attend principalement des inscriptions uniques. Aucune donnée de connexion n'est envoyée au participant avec la confirmation d'inscription.
Connexion uniquement via un fournisseur d'accès actif et un login edoobox
Un participant qui souhaite effectuer une réservation répétée peut se connecter avec ses données de connexion (e-mail plus mot de passe). De plus, il est possible de se connecter via un fournisseur d'accès existant (p. ex. Google, Windows-Live, etc.). Le fournisseur souhaité doit être activé au préalable dans la boîte de paramétrage "Login via fournisseur externe". Si nécessaire, un nouveau fournisseur peut être créé afin que les participants puissent se connecter via les données de connexion internes à l'entreprise déjà existantes. Les options suivantes sont disponibles :
Tous les participants (standard)
peuvent faire une réservation en remplissant le formulaire de participation ou en se connectant.Seuls les fournisseurs actifs et le login edoobox
Les participants doivent se connecter via un login existant pour pouvoir effectuer une réservation. Cette option peut être utilisée pour autoriser les personnes saisies à réserver dans votre système ou dans edoobox.Fournisseur uniquement
Les participants doivent se connecter via un fournisseur d'accès (par exemple votre propre fournisseur d'accès que vous avez configuré) pour pouvoir effectuer une réservation. Utilisez cette option si vous souhaitez autoriser uniquement les personnes enregistrées dans votre système à effectuer une réservation.
Système d'inscription pour les participants (global ou local)
Détermine la manière dont vos clients doivent s'inscrire :
Limité au compte edoobox : Les clients reçoivent un compte séparé uniquement dans votre compte edoobox et voient exclusivement les réservations chez vous.
Global : les clients utilisent un compte edoobox central pour toutes les réservations chez tous les fournisseurs edoobox.
Les participants : Voir toutes les réservations sur tous les comptes edoobox avec un seul login - si le même login a été utilisé.
Les fournisseurs : Ne voient que les écritures de leur propre compte. Il n'y a pas de visibilité sur les écritures d'autres comptes.
Les utilisateurs en double (avec le même e-mail dans le même compte) peuvent être fusionnés via la recherche de doublons. Lors de la fusion, les connexions aux autres comptes sont perdues.
Le login global ne s'applique qu'aux nouveaux profils de participants, dès que la fonction a été activée. Les profils existants peuvent être migrés sur demande par le support.
Réservation Fonction d'annulation pour les participants (annuler la réservation)
Le participant peut annuler lui-même des réservations jusqu'à la "date de fin d'inscription".
Les options suivantes sont disponibles :
Inactif (par défaut)
L'inscription ne peut pas être annulée par le participant lui-même.Actif, créer une note TODO
Le participant peut créer une demande d'annulation. La demande apparaît dans les notes TODO et peut être modifiée ou effectuée par l'administrateur.Actif, sans confirmation
Le participant peut se connecter et annuler une réservation de manière autonome, sans que vous ne receviez de notification.
Tutoriels associés
Mots-clés pour ce guide
Inscription ¦ Annulation ¦ Annulation ¦ Connexion ¦ Page de clôture